Qualitätsmanagement: Aircheck und Feedbackverfahren
25.10.2012 - 26.10.2012
Dozent/in: 
 
Ursula Wienken  
Sie brauchen effektives Handwerkszeug für Aircheck und Feedback?

Zielgruppe
Personalentwickler/-innen, Chefredakteure/-innen, Mitarbeiter/-innen, die für das Moderatoren-Coaching zuständig sind, Mitarbeiter/-innen, die für die Qualitätsentwicklung im Sender zuständig sind

Seminarziel
Lernen Sie Tools kennen, wie Sie die Qualität einer Sendung schnell und effektiv beurteilen können. Trainieren Sie, Aircheck und Feedback in der Arbeit mit Ihren Moderatoren/-innen zielführend einzusetzen

Dozentin:
Ursula Wienken ist als Journalistin und als Qualitätsmanagerin Fachfrau für das Thema Qualitätsmanagement als Teil des strategischen Sendermanagements.


Methoden
Ausgewogene Theorie-Praxis-Verschränkung: Theorie-Input, angeleitete Gruppen- und Einzelarbeit, Erprobung der neuen Methodik an von den Teilnehmer/-innen eingebrachten Praxisbeispielen.

Inhalt
Wie kann man Qualität von Sendungen beurteilen, bewerten und vor allen Dingen kommunizieren? Auf diese Frage gibt es im Workshop nicht nur eine theoretische Antwort. Um im Senderkontext effektiv über Qualität reden zu können, müssen sich zunächst alle Beteiligten auf verbindliche Standards und Kriterien verständigen. Um auf Basis dieser Kriterien ein effektives Qualitätsmanagement betreiben zu können, braucht es eine angemessene Methodik. Beides wird im Workshop am praktischen Beispiel erprobt. Außerdem geht es um Fragestellungen wie:

  • Wie können verbindliche Kriterien Kreativität befördern?

  • Welche Rolle spielen Kriterien und Standards für Produkte für die Personalentwicklung?

  • Wie positioniert man Feedback im Senderkontext zwischen Controlling und Kompetenzentwicklung?

  • Welche Methodik eignet sich für Aircheck und Feedback?



Auf einen Blick

Dozenten/-innen:
Ursula Wienken
Dauer:
1,5 Tag
Zeitraum:
25.10. - 26.10.2012 (1. Tag: 14.00 - 18.00 Uhr, zweiter Tag: 09.30 - 17.00 Uhr)
Veranstalter:
MedienQualifizierung GmbH – Akademie für Hörfunk und Medien, Köln
Veranstaltungsort:
Köln
Teilnehmerzahl:
max. 8 (als Inhouse-Schulung nach Absprache)
Kosten:
750,00 EUR
(Das Seminar ist nach § 4 Nr. 21a) bb) UStG von der MWSt. befreit.)

Eine Förderung des Workshops durch die Landesmedienanstalt wird beantragt. Die Kosten reduzieren sich dadurch Mitarbeiter/-innen des NRW-Lokalfunks auf 400,00 EUR.
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